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会议服务茶水与香巾应该在会议召开之前的20分钟准备好

会议服务茶水与香巾应该在会议召开之前的20分钟准备好

1、先送香巾。冬天热香巾,热天冷香巾,香巾放置在香巾器件村标向上,干湿适度。

2、然后上茶水。水要八分满,杯把要一律向客人右侧45度,在倒茶、送香巾同时要做出请用的手势。

3、会议室使用时间较长时,需要10—15分钟续一次水,45—60分钟换一次香巾。续水时,左手提壶,右手的中指与无名指还将夹起杯盖,用大姆指和食指握住杯把一律向客人右侧度将茶杯端起,侧身。腰略弯,暖瓶对准茶杯口,缓缓倒入杯中,然后把茶杯放回杯碟,盖上杯盖,茶水依然八分满,如果超过3-5个烟头,必须要用干净的烟缸换下来。

4、一般情况下,送香巾、茶水应按先宾后主,先女后男,先老后幼的原则操作。

5、会议室正在使用时,除必要服务外一般人不应频繁进入,当有电话找会议室客人时,应用纸写上接听电话客人的姓名,若电话长的是首长,应先通知秘书或随员,千万不可高呼,或直接闯入会议室叫客人的名子,在会议进行中必须站立服务,以便宾主有事及时处理。

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