15091150527
西安会议服务电话
悦行迈斯官方微博
微信
微信公众号
您当前的位置:首页 > 会议会展知识

会议服务人员岗位职责是什么?

时间:2022-11-25  来源:西安会议公司  作者:西安会议公司

会议服务人员岗位职责导语:关于会议服务人员岗位职责,需要负责会议室日常检查,每天进行日常的会议室巡查制度,检查内容:会议室内文具、网线、电话等物品摆放整齐,增补相应的文具等等;下面由小编为您整理出的相关内容,一起来看看吧。

会议服务人员岗位职责是什么?

1、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作;

2、上岗应统一着装,佩戴工牌,做好会议接待服务工作;

3、仪表清洁,举止端庄,保持微笑服务,使用礼貌用语。

4、会前,根据客户要求,做好会前桌椅、灯光、空调,音响和会议用品等设施及各项服务工作的准备工作;

5、会中,应随时满足宾客的服务需求,原则上每15分钟添加一次茶水。

6、会议结束时,及时收拾清理茶具,整理桌椅,关闭照明、空调等设施。检查时候有客人遗留下来的物品。如有遗漏应及时联系相关人员。

7、负责各会议室之间的工作协调配合。

8、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作,包括地面门窗,桌椅,植物及部分室内设施并及时发现问题。

9、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作,采取积极有效的方法,设法降低各类物资、能源耗损;

10、负责员工的日常部门培训和纪律教育,确保员工安全正确地*作,言行举止符合酒店相关制度的要求;

11、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识;

12、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作,根据客情需要及员工特点,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理。

13、完成上级安排的其他工作。

14.负责会议开始前的茶水、果点、会议用品(办公用品)、桌椅、照明、空调设施的准备。

15.负责会议期间的茶水、果点服务,保*宾客的随时服务需求。

16.倒茶时依照先宾后主、先主席台上后主席台下,从左往右的顺序,在来宾的右手位上茶。

17.会议中应随时满足宾客的服务需求,原则上每15分钟全部添茶一次。

18.会议结束及时收拾清洗茶具,整理桌椅,关闭照明、空调设施后方可离去。

19.负责会议结束后的清场工作,检查是否有客人遗留下来的物品,如若有遗漏应及时联系相关人员。

20.负责各会议室之间的工作协调配合。

21.负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好,有问题及时向各部门人员汇报。

22.会议室用茶具每星期大洗、消毒一次。

23.对葛沽文化要有一定的了解,这样可以更好的对葛沽规划展览馆的讲解工作做到灵活掌握。

24.对于瓶装矿泉水的使用、发放要有要求,除去会议开会时需要,对于无会状态时,个人需要时不得发放,保*库存有2箱矿泉水。

25.会议服务人员每天提前30分钟上班到岗,上岗时应统一着装,配戴工牌,并做好会议接待准备(包括会议电脑音响设备检查)。

26.会议服务时应仪表清洁,举止端庄,保持微笑服务、礼貌用语

27.负责相关会议室的保洁,包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施,应及时发现问题,发现问题后联系相关的保洁人员。

28.完成领导交办的其它任务。

告诉我们您的需求
剩下的,交给我们!
已有1000+家企业选择了悦行迈斯
自由
省心
性价比
版权所有 © 2005-2022 西安悦行迈斯会议会展有限责任公司 陕ICP备2022011159号-1